Son güncelleme: 15 Temmuz 2026
İptal Koşulları
Online ödeme henüz tahsil edilmediği için güncel iptal kuralları aşağıdadır. Kapora tahsilatı başladığında iade kuralları ayrıca duyurulacaktır.
Misafir iptali
Tur başlangıcına 24 saatten fazla varsa hesabınızdan veya yönet linkinden ücretsiz iptal edebilirsiniz.
24 saatten az kaldıysa iptal talebi operatör/Ostrav onayına bağlıdır; kart ücreti alınmadığı için iade işlemi doğmaz.
Operatör / Ostrav iptali
Hava muhalefeti, asgari katılımcı veya mücbir sebeple iptalde size e-posta ile bilgi verilir. Alternatif tarih veya yeni tur seçimi için destek sunulur.
Değişiklik
Tarih/saat değişikliği operatör onayına tabidir. Destek: info@ostrav.com.tr veya iletişim sayfası.